邻里漏水引纠纷 社区调解暖人心-米乐体育官方

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邻里漏水引纠纷 社区调解暖人心

作者:边丹丹文章来源:东湖社区 发布日期:2021-03-29阅读数:次

近日,家住中兴家园小区的王大姐来到社区反映,称楼上漏水导致自己家餐厅房顶被淹,两家没能达成和解,希望社区帮忙解决。

社区干部了解到具体情况后,立即到王大姐家进行现场查看,发现王大姐家餐厅房顶的墙皮有多处渗水,已经被浸泡起皮。社区干部当即联系楼上住户说明情况,建议换位思考,相互理解,“远亲不如近邻”,不能因为意外漏水伤了邻里和气。同时找到物业刘经理对楼上漏水原因进行排查。刘经理查看情况后把暖气阀门关闭并加以维修,止住了漏水点。

在社区工作人员的调解下,楼上住户态度诚恳的向王大姐道歉,并表示会赔付王大姐家造成的经济损失并支付维修费用。经过多方努力,漏水事件得以圆满解决。

东湖社区始终把群众利益放在首位,在今后的工作中还将继续为居民做好服务,帮助居民解决实际困难和问题。

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