“非常感谢你们,要不是你们,我辛苦省下来的钱就打水漂了,你们可真是帮了我们大忙啊!”
6月13日上午,阿先生特地和女儿一起画了一幅图画送给开发区分局民警表示感谢。阿先生告诉民警,游戏平台已退回八千余元,除已购买使用的装备道具外,其余金额均已退回。
事情还得从6月7日说起。7日上午,西尼尔派出所接到辖区一企业员工阿先生报警称,自己银行卡中18000余元不翼而飞。阿先生越想越着急,就赶紧到派出所报警求助。
在征得阿先生同意后,民警查看了其银行卡账单,发现有多笔游戏充值记录。经过进一步了解,民警得知阿先生的女儿经常会使用其手机玩游戏,民警立即找来孩子询问详情。在民警耐心地劝说下,阿先生的女儿承认了钱是被她玩一款“蛋仔游戏”花掉的,都全部用于买游戏装备和游戏角色了。
为尽快帮助阿先生找回钱款,民警立即联系游戏平台协商申请退款事宜,并帮助提交相关申诉材料。最终,在民警的不懈努力下,4天后,游戏平台退回了充值金额8000余元。虽然不是全款,但能够拿回八千多元钱,也把阿先生高兴坏了。阿先生决定一定要把这个好消息和派出所民警共同分享,于是便有了开头那一幕。