基层“微警务”做实服务群众“大文章”-米乐体育官方

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基层“微警务”做实服务群众“大文章”

作者:文章来源:公安分局 发布日期:2023-07-10阅读数:次

开发区公安分局始终坚持“以人民为中心”的工作理念,立足公安机关职责使命,聚焦人民群众“急难愁盼”,在日常工作中夯实“基层警务”,最大程度上为群众排忧解难,进一步增强人民群众安全感、满意度。

户政服务“指尖办”

7月2日,西尼尔镇居民帕女士在办理户口迁移时遇到困难:“孩子刚大学毕业需要办理户口迁移手续,因为工作原因无法到窗口办理,这怎么办?”民警得知后,主动联系到帕女士,指导其使用“巴州公安微警务”进入“网上户籍室”办理相关业务。

通过持续宣传推广应用“巴州公安微警务”,为群众提供自助办理服务,简化办事流程,实现办事群众“少问一次、少跑一趟、少等一会儿”。

持续深化入户走访

结合“百万警进千万家”活动开展入户走访工作,走访过程中,民警通过与群众零距离沟通,全面摸排、了解辖区存在的各类矛盾纠纷,确保各类风险隐患早发现、早报告、早处置,把矛盾纠纷真正化解在萌芽状态。

同时,民警将入户走访工作与社区警务工作有机结合,大力开展反诈宣传、法治宣传、防火安全宣传,践行“枫桥经验”。

全面开展“夏季治安打击整治”工作

深入贯彻落实夏季治安打击整治行动工作部署,组织对辖区重点场所、重点部位进行全面排查,强化线索摸排、重点打击和跟踪督导。同时,针对夏季治安特点,对辖区宾馆旅店、麻将馆、ktv等各类娱乐场所进行安全排查,对商超夜市以及重点路段开展不间断巡逻,严密排查过往车辆、人员,最大限度挤压违法犯罪空间。

“好事实事”促满意

“送证上门”显真情“没想到你们亲自把户口簿送到我手中,你们的服务实在太贴心了”。接过户口簿,辖区群众何女士对民警感谢道。通过“送证上门”服务,切实打通了服务群众“最后一公里”,以实际行动提升人民群众的满意度。

女孩网恋离家出走,民警火速找回。7月2日,一名中年女子向警务室民警求助称,自己的女儿跟家人争吵离家出走,希望民警能帮忙寻找。派出所民警立即开展走访调查,发现女孩通过网络认识了阿克苏地区阿瓦提镇一男子肖某,此次女孩离家出走,极大可能和肖某有关。在当地派出所民警的协助下,成功在肖某家中找到出走的女孩。经询问,两人在交友软件上聊天并建立好感,于是互相邀请约到肖某家中见面,女孩怕父母责骂便将手机关机,见此,民警对二人的行为进行了批评教育。

老人取钱遇难题,民警热心伸援手。“警察同志,可不可以帮我个忙,麻烦帮我取下钱,我不太会操作,钱取不出来!”一位70多岁的老人到银行取钱,求助正在附近巡逻的民警。执勤民警详细询问老人取款用途、取款金额,问明取钱用途不是受骗后帮助老人将钱取出。“你们天天在路口执勤保护我们,我信得过。谢谢!”面对民警的热心帮助,老人连声称赞。

打造“微平台”,关注“微民生”,强化“微治理”,下一步,开发区公安分局将持续把基层治理与警务工作相结合,着力帮助群众解决急难事、麻烦事、烦心事,把工作真正做到群众心坎上。

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