为加强社区新进人员队伍建设,提升新进社区工作人员适应岗位和为民服务能力,近日,新苑社区对新入职社区工作人员进行了岗前培训。
由社区党建干事王水玲对社区各项规章制度、作风纪律做了讲解培训,社区工会干事刘冰婷带领新进员工熟悉了办公场所,并对社区工作礼仪及入户走访的方式方法做了详细讲解,从社区实际遇到的事情出发,通过多种形式的解决方法,现场模拟入户服务居民的场景,总结与居民沟通需要注意的礼仪,沟通技巧等细节,向新入职的职工传授工作经验。
通过本次培训,他们纷纷表示将在今后的社区工作中,认真学习各项业务知识,提高自身业务水平,加强与群众之间的沟通,做好入户走访工作,不断提高个人综合素质和为民服务本领。